微信商城不管是数据运营、内容运营，还是其它运营方式，第一步都离不开用户分析。微信商城用户分析该从哪些方面入手?

　　1、用户需求分析

　　如今用户的消费需求已不再满足于简单的产品供应，而是转向个性化。分析用户的个性化需求，并对这种需求采取相应措施。同时分析不同用户对微信商城乃至企业效益的不同影响，以便做出正确的决策。

　　2、用户行为分析

　　通过对用户的消费行为进行分析，微信商城运营者可以利用收集到的信息，分析并分类每一个用户。不仅要知道什么样的用户有什么样的需求，还要观察和分析用户行为背后对商城收益的影响，使微信商城与用户的关系及商家利润最大化。

　　3、用户价值分析

　　微信商城用户分析不能仅凭过去的经验和推测，而该有计划的利用一些的手段和方法收集并分析用户信息，从而获得有价值的信息。如微信商城内哪些商品最受欢迎，为什么，哪些用户复购率高，用户购买后的反馈信息大多有哪些等等。

　　用户分析到底该从哪些方面入手，目前我国企业对这方面的研究和执行还不够系统和完善，分析手段也较为简单。而通常的用户分析方法虽然可以在一定程度上得出分析结果，但不同企业发展中存在一定的不平衡性，利用简单的分析方式容易造成较大的误差，难以满足企业的特殊需求。因而企业需要有更加完善、合理的用户分析方案，进一步提高用户分析的合理性、一致性。