美妆护肤商家怎样靠电商小程序玩好会员营销体系促进八成老客户复购?
作者:小刘 | 2020-08-31 14:31:25
美妆护肤商品的需求量随着人们生活水平的提升而提升,这也带动了该行业商家数量的提升,竞争就此形成。随着时间的推移,很多美妆护肤商家纷纷转型线上营销,靠小程序来提升自己的业绩。在这里,客户资源成为众多商家争抢的关键,对比新客户,其实促进老客户复购才是赢得业绩提升的关键。美妆护肤商家怎样靠电商小程序玩好会员营销体系促进八成老客户复购?对此启博软件小编下面为大家详细分享经验。
图片来源:摄图网
1、设计分销模式,让会员自动裂变客户并提升复购
美妆护肤商家可以基于电商小程序打造的会员营销体系去做分销模式的运营,如此一来,每个会员都可以成为商家的分销商,那么客户也会形成裂变之势。每个会员都想要获得更多的利益,因此都会加入分销玩法,去不断拓客,在此基础上,会员也会愿意在这一平台消费,形成复购。
当美妆护肤商家设计好分销模式后,会员可以申请分销商的角色,参与到分销商品的活动中去。如此一来,会员可以获得一部分收入,而商家则因此获得大量客户流量,同时也会推动客户会员的复购。
2、感动会员的服务,促进老客户复购
每个客户都想要优质的服务,会员更是如此。能够打动会员的服务才能让其留下来,才能促使其消费。作为美妆护肤商家,当然也要抓住客户的这个心理,去精心的营造优质的服务才行。电商小程序恰好能够解决商家这个难题。
美妆护肤商家借助电商小程序可以设计互动模块,跟客户沟通相关商品的问题,做好售后,同时给客户会员一些惊喜。面对如此多的优质服务,当然会增加客户的好感。
3、优惠福利活动玩法,提升老客户复购欲望
任何客户对各类优惠玩法都很喜欢,这也是客户占便宜的购物心理。商家要迎合客户的这个心理特点,做好福利活动的设计,如此一来就可以更好的实现推动客户的复购。
不管是拼团或者秒杀等优惠福利活动,都有各自的独特玩法,由于同样能够让客户感到便宜,因此会吸引更多客户的参与。
4、各类积分、金币玩法,促进客户复购
大家对于积分、金币的玩法都很熟悉,殊不知,商家也正好可以借助这些工具来完美的促进客户的消费,推动客户复购效果也很突出。
比如客户加入小程序会员就可以获得积分或者金币,当积分达到一定条件,就可以当做钱来花,如此一来就可以大大提升客户的积极性。
美妆护肤商家怎样靠电商小程序玩好会员营销体系促进八成老客户复购?对此我们大家都会有一定的了解。对于美妆护肤商家来讲,赢得市场竞争的关键就在于客户,相对新客户来讲,老客户具有一定的稳定性。如果能够促使老客户的复购,美妆护肤商家不但可以生存下去,还可以吸引更多新客户的参与。作为商家,还需要思考一件事,那就是小程序的开发,启博软件适合商家选择,多种营销功能齐全,可辅助商家快速实现盈利。