随着我国企业数字化进程的不断深入，全域经营的模式正在成为商业主流，被越来越多的企业接受。企业数字化转型的过程也为全域经营提供了必要的能力和工具准备，在当下大规模流量迁移接近完成之际，精细化运营、客户关系管理等理论在实践中变得更加重要，全域经营的部署正是管理从粗放型转向精细化的抓手。

在此背景下,启博基于企业微信平台,基于 RPA技术，合规推出服务营销全场景企业微信SCRM平台——聚销宝，帮助企业从现有的营销和服务体系出发，打造客户全生命周期闭环运营，实现多元化、智能化营销，构建私域阵地，推动业务持续增长。

一、全域流量池构建

01、AI电话+企业微信

提供需要添加到企业微信的手机号清单，通过电话机器人批量触达筛选，打通企业微信接口自动添加高意向客户为好友。 全流程零人工，转化率高达46%，单客成本低至5元。

02、Excel加好友

将包含手机号、备注等字段的信息通过Excel上传到系统，即可规模化将用户添加到企业微信。 底层逻辑保持不变，数据源可以替换为API输入。

03、短信触达流畅转化

提供需要添加到企业微信的手机号清单，批量发送包含流链接的唤醒短信。用户收到短信后点击链接直接跳转打开小程序页面，扫码添加。 转化链路流畅，用户操作成本低。

二、规模化的用户触达

01、应答SOP

基于RPA技术，把企业微信变成全年无休的机器人，可自动执行预设的SOP，最长可设计用户添加好友后30天的应答消息。 真正做到运营SOP化，将员工误操作几率降至0。

02、流程自动化

基于RPA技术，让企业微信变成可自动执行预设规则下的运营动作，根据用户的互动行为执行应答、邀请群聊、打标签、群管理等动作。 把员工从重复的工作中解放出来，最大化发挥人的创造力。

03、更高频次的触达

可以配置运营SOP，设置多个群的消息推送规则，一天内在数百个群里推送多条消息，将推送数千条消息的时间和运营成本缩短至零。 真正有效率地将私聊群聊作为一个推送和变现入口。

三、聚合管理

01、多账号的消息聚合

基于RPA技术，把上百个企业微信账号的消息聚合在一个页面中，使得原来必须分散在多人的客户服务可以被一个人完成。 无需多界面切换，一人服务数十万客户。

02、多人协同更高质量服务

聚销宝企微SCRM提供一个功能更强的聊天页面，支持多人协作共同管理应答一个账号的客户消息，让企业微信变成变成可内部流转的客服工单。 上级可直接查看下级的运营情况并提供支持。

03、分组作业集中管理

将团队账号按区域、业务类型、业务环节做分组，设置不同的权限，单独作业互不影响。团队管理层可查看各分组的服务绩效，独立考核、横向对比。

四、千人千面营销服务

01、打通全域数据

基于开放的API结构，将客户在多平台的数据打通，集中在企业微信形成完整的客户画像标签体系。聚销宝企微SCRM提供把第三方电商后台或内部系统打通到侧边栏的能力，可以更直观的看到客户的历史情况。

02、基于标签的动态分组

将客户标签根据营销需求和客户属性任意组合，形成动态的客户分层。运营人员可针对分层推送消息，让每个客户都能收到自己喜爱的信息。

03、千人千面自动消息触达

聚销宝企微SCRM提供开放的API接口，企业可整合用户在多平台的标签画像和消费行为，让企业微信变成实时响应的消息推送中台和千人千面的营销渠道。

聚销宝企微私域运营的方案,从公域引流、用户画像、SOP运营、销售工具、监控管理五大角度,帮助企业从0-1搭建私域流量池，自动化唤醒、激活不同生命周期的客户,达成商机转化,为企业赢得更多的发展空间。

目前【聚销宝】已上线，启博诚邀大家一起体验。