商家如何在微信上打开市场,做好社交电商生意?
2021-12-09 16:08:06
启博是一家拥有自主研发产品的先进技术型电商服务商;从2008年成立,距今13年来,我们秉承以“服务商家运营”为核心、以帮助客户拓展更多“销售渠道和提高运营效率”为主线、 以SaaS云平台为主要服务模式的运营理念,专注于电商软件的研发与创新。
启博运营团队及技术团队,结合市场需求优化产品,提供针对性的行业解决方案。通过系统工具和服务帮私域商家,构建相互之间的分销关系网络,简单来说就是在私域中,帮商家做好人与人的关系。
在整个交易体系背后,从商家角度来讲,核心目的是通过工具和服务帮商家处理好微信内和不同角色的关系:
第一类是商家与消费者的关系;
第二类是大团长和代理商的关系,例如通过启博微分销系统,不断招募和发展代理商,带来生意规模的增长;
第三类是品牌商和大团长之间的关系。
能力中,最成熟的是工具。除了基本帮商家通过小程序微商城开店卖货外,结合不同商家类型,还提供如供货系统,分销系统以及企业微信SCRM系统等。
商家通过微商城做好业务增量,需要注意两个方面:
第一、专注服务自己的超级会员,依靠口碑裂变,保持精品化的增长。
第二、开展分销业务,当超级会员在某个品类买多了,有可能在自己的朋友圈中也变成种草达人,那重要的是店主怎么赋能这些潜在的人群,把他们变成自己的分销商。
这时店主的角色也开始转变,从单纯的商家团长转变为能够给别人供货的大团长角色,分销网络会越做越大,甚至这部分生意的比重会超过自营的比重。
这意味着一个店铺既有人买买买,也有人帮着卖卖卖,这其实就是在私域里会发生的一些事情。
有的商家单纯靠系统工具解决不了所有的问题,只是给工具,可能他依然不会做,依然不知道怎么把周围人变成代理,也不知道哪些品类适合、如何去设置分润比例等。启博商家运营部可以结合该行业现状、业务现状、现有资源等帮商家量身定制一套运营方案,助力商家搭建线上业务。
因为私域本质是在公域客户基础上做留存、复购,提高客单价,做自己的客户网络。如果在私域里不做分销,就完全没有利用起私域的网状优势。一个商家从单纯的自营商家转变成分销商家后,网络能扩大,生意规模能扩大,启博的业务重心一直在深耕分销体系,目前分销体系已经经过市场的考验,成为了一套可验证的成熟的分销体系。
微信已经12亿+的月活量,目前正处于一个社交电商时代,对于想做微信生意的商家来说,好处有:
一、本质上消费者选择在微信里购买某个商家的产品,是出于信任这个商家的产品和服务。商家在保持品质的前提下,扩大品类可以提高消费者的粘性。
二、团长服务好分销商是一个思路的转变,要考虑自己的品类,要考虑如何处理和不同分销商的关系。具体到操作上,就是选品,看分销商数据,和人群特征,什么品复购频次高,哪些品能让分销商赚到钱。
启博给还在观望私域赛道的商家一点建议,就是在私域里真的很适合新品牌做尝试,能快速帮新品牌验证自己的价值,且成本非常低。私域人群更信任的是商家的买手选品能力,新品牌只要产品品质好,通过买手在私域里种草拔草,不需要很多营销预算,就能扩大品牌的渗透率,快速打开市场。