新零售的概念和特征
作者:小启宝 | 2021-04-10 17:30:32
什么是新零售?说的简单点就是更高功率的零售。
标准是提升零售的流通功率作为评判规范。
比如:传统实体零售的两大短板:房租、人工成本高;
传统电商零售的两大短板问题:获客成本高、物流成本高。微信分销商城
我国过去十年电商的开展,始终围绕着如何下降营销成本、假如提升库存周转率等功率问题来和线下竞赛争夺市场份额的。
从某种程度上来说,不是我国的电商太强而是我国实体零售业太差。
随着电商铁三角三足鼎立,电商也陷入瓶颈期,线上获客成本高于线下实体店了,
所以倒逼电商行业希望渗透到线下实体零售业当中,比如阿里的盒马鲜生等。
同时电商的竞赛逼近,也促进许多实体零售业的革新,比如永辉超市等都在不同维度上进行了创新。微信分销商城
所以新零售模式是商业模式和商业竞赛的晋级与加剧,这即是对实体门店来说也是对电商来说的。
因此,新零售是实体零售业和电商零售业共同的出题。
新零售模式下,门店需要实现坪效革命
门店坪效=(线上收入+线下收入 )/门店面积
所以才会有盒马鲜生等新物种的出现。
电商零售模式也需要晋级
销售额=流量 X 转化率 X 客单价 X 复购率 X 裂变级数
所以才会有社交电商拼多多等独角兽的出现。
特点:
新零售作为线上线下结合的业态,与传统零售相比有着什么样的特点?社区团购系统
1,上下游全渠道营销
这是新零售的第一特征。真正意义上,新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种营销工具,打通商品、库存、会员、服务等中间环节,贯穿为一个整体。
2,数字化与智能化
新零售依托互联网平台,利用人工智能、大数据等技术,重构零售卖场空间,进而对门店数字化与智能化改造终端。完成消费者、商品、营销、买卖四大环节的运营数字化,以店铺作为物联网智能化载体,构建丰富多样的全新零售场景。
3,去库存
新零售通过体系、物流将各地仓库链接起来,完成仓库共享,改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状,引导顾客线下体验、线上购买,实现门店去库存。
社区团购系统