支付宝年度账单,大型暴击现场!
作者:小启宝 | 2021-01-13 18:13:50
按照惯例,支付宝在年初都会给大家带来了每年的必备节目。
那就是——2020年度账单
大家都看了吗?
如果你还没有查看你的年度账单,启宝微信分销系统教你一个简单的路径:
在“我的-账单-你有一封2020年的来信”
或者打开支付宝搜索关键词即可查看
(还没查看过的小伙伴可以看一看今年你花了多少钱,钱都花哪去了?微信分销系统欢迎大家评论区留言互动,告诉启宝今年都花了多少钱。)
不仅是支付宝,微信、美团等各大互联网厂商都推出了各种各样的2020年回顾总结或年度报告。那么,为什么各大平台都要争先推出这个“年度个人总结”呢?
年度账单的主要目的是提高用户对于平台的粘度以及唤醒老用户,提升用户的活跃度,依托于社交平台来进行用户或者自媒体的传播,达到品牌透传的效果。
01
肯定用户付出
无论你给用户的是一份账单还是一份报告,首先要感谢和肯定用户在这个平台上做出的努力。微信分销系统
比如用户一年走多少路,减少多少碳排放,相当于节省了多少度电,肯定用户的付出,让用户感受到了鼓励从而对平台产生更大的信任感。
02
突出平台作用
除了肯定用户的付出,还要告诉用户,他可以通过这个平台获得了什么?
比如支付宝的理财,可以反馈给用户一年中帮助他赚了多少钱?支付宝的运动,可以反馈给用户一年内的步行数消耗了多少?
用户收获的越多,平台的价值才越大,用户对平台才会越忠诚。
03
强化用户关系
强化用户关系是年度账单推出的一个很大的目的,年度账单做到轻松拉拢用户靠的可不完全是技术,很多品牌营销时都很在意与用户的情感交流。分销商管理系统
就像,网易云音乐将用户相关数据重点突出,文案中不断强调“我们”、“你“,即关注了用户的自身感受又加深了平台和用户的关系,最后搭配了一个连连看的互动玩法,获取奖品刺激转发。
京东的数据紧扣用户相关的,还赠送优惠券,可以刺激用户在年货节的时候消费,也是进一步激活老用户的手段,并采用用户关键词(微标签)来达到转发的目的。
每项数据不再是冰冷的数字,也正是这种充满人情味的账单,才能让用户产生强烈的分享欲望。
用户在平台上留下的记录越多或者平台为用户提供的帮助越大,用户关系越是牢固。年度报告通过多个维度的数据让用户加深印象,从而帮助用户做回顾,每一次的回顾都会在用户脑海里面强化双方关系。
04
激发用户分享
营销的目的是转化,而年度总结实际上也是一次营销活动,平台帮助用户做总结最核心的还是希望通过这些印记与数据,激发用户分享欲。分销商管理系统
用户通过分享满足了自身潜在炫耀的需求,而平台也获得了被用户在朋友圈种草的机会,引发其他人的关注,一份有意义的总结,能够带来巨大的曝光甚至是拉新转化。
年度账单逐渐成为一年之中不可缺少的环节,成为了各大平台在年终和用户互动的方式之一,虽然很多产品不能为用户做年终总结,但却有很多方式能够强化产品与用户之间的关系。
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