刚刚欢送走中秋,这又要喜迎国庆了。两个重大节日热点前后夹击,相信很多商家朋友们面对这样连续性的节日热点,做营销,蹭热点的思维都快枯竭了吧,只想唱首凉凉送给自己。不过热点面前也不要慌,赶在假期正式到来之前,启宝已经为你想好了独家营销方案!走心or走肾,总有一款适合你。拿走不谢!
在往年的节日销售期间常会遇到这样的情况:
好卖的货缺货、断货;不好卖的货积压;客流量大的时候人手不够;营销缺乏新意,消费者出现消费疲劳……
状况频出,如何有效的避免呢?基本一点,在节前要将会可能遇到的问题罗列出来,加以应对策略的规划,就可以避免出现措手不及的意外状况。然而,营销计划有哪些要点?节前准备工作包括哪些?有哪些重点需要跟进?结尾工作需要注意什么?一起来看。
1、十一营销玩法的策略
限时打折——饥饿营销
——让消费者感觉买到的数量太少
线下超市在某天、某时对部分商品实行限时、限量销售,且每次让消费者感到“买不够”或“量太少”,促使他下次“不请自来”;不仅增加店铺人气,还能增加消费者光临频率,让其产生按时光顾购物中心的消费习惯;比如,“商城可以在每日10:00-11:00内对部分货品打1折”,让客户抢购”。
骰子大王——“摇骰子”促销
——给消费者一种娱乐购物体验
商城开展每日开展“摇色子”购物活动,具体方法是:每个光临的客户,只有一次机会,当客户摇出几等奖即可享受相对的几折优惠的机会,目的让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾商城,才会给店铺带来创收的机会。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思”。
购物送优惠券——消费58送优惠卡
——让购物中心有稳定客源
商城利用“58”数字的“我发”寓意,让商城和消费者认为是“吉利数”,凡是光临商城的会员客户,只要一次消费58元以上,就送优惠券,以后客户只要手持优惠券就能享受5%商品的打折,一张优惠券只能使用一次;一次消费满100元以上的,就送“欢乐卡”,全年集齐8张欢乐卡的,就送“精美年货”大礼包一件;全年10张以上的,送2件“精美礼品“,这样购物中心就有了稳定了客源不仅达到了吸客效应,还能让客户重复进店,增加“回头客”。
满减优惠——消费“逢10”“逢70”即送礼
——增加购物中心客流量和客单价
借助十一国庆和新中国成立70周年,不管客户购买什么商品,只要消费金额“逢10”“逢70”,商城就会赠送礼品或减免优惠;礼品随10、70的倍数而价值也不同。比如,假设满10元消费,送2枚鸡蛋或减免2元,20元送4枚或减免4元,70元减免10元依次类推。(礼品可有商城根据实物价格而确定,可以是食品;也可以是其它小商品:生活洗漱品、电器等等)
秒杀——超值一元
——舍小取大的促销策略
超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,他需要支付10来块的运费,那么他就很有可能选择店铺里的其他商品。而那些进店没有抢到一元商品的买家,购买你店铺里的其他商品的可能性是非常大的。
临界价格
——顾客的视觉错误
所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格。比如,以100元为界线,那么临界价格可以设置为99元,这种临界价格最重要的作用是给买家一个视觉错误,这个商品并没有上百,也只不过是几十块而已。在电商平台,这个价格策略很实用的。
线下门店——利用“童趣”促销
——打好“儿童”消费牌,带动家庭消费
某跨国顾问市场研究公司对城市青少年消费的抽样调查,一是城市少年儿童人均每月生活消费高达897元,占家庭消费总支出超过40%;二是少年儿童对成人(家庭)消费的带动作用;三是城市中独生子女家庭比例非常高,少儿成了家庭的“太上皇”,全家围着小孩转,在家庭消费中的角色由“影响者”更多变成了“发起者”和“参与者”,甚至是家庭购物的决定者。
缘于此,商家应该抓住这一“特点”,来巧做儿童文章。比如,门店为了吸引儿童,可免费为儿童摄影、增加儿童娱乐场所、免费儿童点歌、进行童趣文艺汇演、真人版愤怒的小鸟游戏等措施。
由此可见,商家要设法增加儿童们对店铺的兴趣,只要让小孩子乐于进店,家长们就会“被迫”光临,既培养小朋友们的忠诚度,又增加店铺的客流量,而且还能带动门店的销售机会,从而达到了“一箭三雕”的效果。
设置“体验场所”
——满足客户“感知”体验
如果说是耳听为虚,眼见为实,那么客户真正体验为是真。商城里出售的商品,设置一个客户体验的线下门店,满足客户对商品的“感知”体验,不能不说这是一个令客户高兴的事。
比如,可以在商城在会员客户较多的地区设立一个“体验场所”线下门店,重在让客户消费体验,就像购物中心销售儿童家教机一样,销售人员,演示以后,要让儿童及家长进行免费的使用体验,当他们使用体验以后,觉得产品确实是有像导购所介绍的如此功能后,就会欣然买单。
同样,这一促销推广模式,也可以用在很多产品的销售推广上,像销售推广按摩器、清洁机、儿童车等各种产品的,都适合这一促销方式。
2、营销玩法的要点
1、明确目标
一个节日营销活动要包容整个通路环节是十分困难的,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路,主要目标是通过一系列活动来提高商品的库存、增加出售率,以及取得售点的优越化、生动化。
针对消费者的营销活动,主要目标是要分析消费者对产品倾向程度、节日消费行为,对促销办法的接受程度、对相似产品的市场态度。节日营销活动必须有量化的指标,才能达到考核、控制、计划目的。
2、突出促销主题
促销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:
一要有冲击力,让消费者看后记忆深刻;
二要有吸引力,让消费者产生兴趣,例如很多商家用悬念主题吸引消费者探究心理;
三要主题词简短易记,例如酒店在春节期间要做好年夜饭生意,就必须以“合家欢”、“全家福”为促销主题,有针对性地开展服务项目。
3、关注营销形式
一想到营销,很多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细节的创新还有较大的创意空间。例如一家保健品企业设计的“国庆赢大奖,谢谢也有礼”活动中,就进行了促销形式的组合。
该企业进行了两种形式的组合,共设置5个奖项,分别是冰箱、微波炉、自行车、保温杯和“谢谢”,然而还制定了一个规则,那就是消费者凭借商品刮刮卡的四个“谢谢”可以换一盒小包装的产品。这样就在设计大奖的同时,把买四赠一设计进来了。
4、把产品卖点节日化
如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色,研发推广适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新产品,这是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的根本所在。
产品节日化的实现,要注重产品的休闲化、主题化、营养化这三个基点,所有节日营销活动都要围绕产品的“三化”展开。创新包装,产品“三分养七分装”。包装要“酷、眩”,别具一格,要从千篇一律的金黄红紫的节日装中跳出来,让其好看又实用时尚。如某集团推出的“小酒虎”,其包装既是一件精美的艺术品,又是件别致的酒具,同时也是件富有情趣的收藏品。
5、营销要有品味
新经济下的营销活动越来越要求在形式与内容上有所创新,以便吸引更多的消费者参与,促进销售量。
创新要有一个基本前提:要求营销的策略创新的同时,确保营销活动具有一定的品味,以便在一次营销活动下来给消费者一个比较好的美誉度,一个美好的印象。
6、促销管控中心
一次好的促销活动,除了在形式与内容上都有创新之外,还需要有一个精确的管理,确保促销准确高效地执行下去。
比如某服装品牌为了搞促销,在朋友圈、微商城里发了大量广告:“在某一时间去某一线下门店,凭广告即可换领赠品服装一件”。结果当天有几千人去兑领赠品,据说只有几个人领到了“赠品”,消费者怨声不绝,媒体也纷纷作负面报导。这一方面有商家欺骗消费者之嫌,另一方面也反应了在活动预算及管理上的失控,好的促销活动变成了负面宣传,再想挽回活动的负面影响,可能要进行几倍的投资来进行公关活动,才可能有效!
总之,随着互联网经济的迅猛发展,符合时代发展的、独具特色的营销方法及模式,将成为各行业在激烈的竞争环境中取胜的关键。促销,在整合营销传播中的位置一天比一天重要,在现今经济形式下,要求我们对促销进行重新定位与评估,昨天的各种各样的促销行为已渐渐不能适应经济的发展。
消费者的个性化与市场的分众化,要求我们在营销策略与营销内容创新的同时,配以一个科学高效的管理系统,从而达到促销活动的最终目的:在短时间内把销量做到最大化!