在这个竞争日益激烈的时代,信息流广告成为了互联网广告行业的新宠。既然是广告投入,就不是盲目跟风去投放,而是为了达到有良好收益的,信息流广告追求高ROI的难度要高出搜索推广很多。所以信息流运营并不是那么简单的事情。
再和很多小伙伴交流也可以感受到,传来的都是一片叫苦声;大家都在绞尽脑汁冲KPI,调预算、改定向、优化广告创意;交流最多的,还是在花钱推广的ROI上,有的是花了很多钱做广告,效果却总是不明显,有的是明明点击量大增,老板却又抱怨激活成本太高。
为了能够让大家在电商大战、品牌大战面前都得心应手,分享一些关于微选广告运营过程中的技巧、心得。
投放效果的三要素:素材,定向和出价
以上这三个要素可以实现快速而准确地定位目标用户,并通过迎合用户口味的素材打动用户,这才是提高CTR(点击率)和转化率的关键,而合理科学的出价又影响着流量和最终激活成本。
1.素材优化
素材和文案的好坏直接影响到广告投放的效果,优秀的素材能有效地刺激CTR上涨。一般素材的优化方法可以参考如下几个通用原则:
1)贴近生活场景引起用户的代入感;
2)漂亮的画面引起用户的好感;
3)悬疑式引起用户的好奇心;
4)布局简单清晰给予用户美感;
5)有利可图提高用户的参与感;
6)诉求简单明确降低用户理解成本。
然而不同的受众人群偏好不同,对素材的敏感程度不一,就要用不同的方法组合。例如年轻的女孩可能更偏爱明星八卦和穿衣打扮,而妈妈群体可能更偏爱儿童教育以及居家生活类话题,因此在创建素材库时应充分考虑如何迎合不同人群的价值取向。
素材的优化需要长期摸索与创新,广告投放之初,应尽可能多的准备素材样本并进行测试,表现好的素材优先多用,表现差的素材需要再次优化或者直接下线。
优化前 点击率0.8%
优化后 点击率1.2%
大家可能看不出这两张图的太多区别,说实话我也看不太出来,但是数据反馈就是这么真实。个人审美及喜好在素材的选择上影响微乎其微。
重点提示,素材优化要更多的依靠数据反馈,尽量不要掺杂个人喜好倾向,在理性的数据面前所有感性的喜好都是不堪一击的。简单来说就是自己看着好看不能作为素材优化的标准,一定要坚持数据导向。
2.定向优化
通过对目标用户特征和测试数据进行分析,确定定向方向,并通过设置不同的用户标签组合以及A/B测试的方式,进行详细的数据分析和对比,不断进行优化。
进行投放时,一定要保持灵活机动,根据实际情况进行调整。
1)请设置好查看后台情况的频率(半小时一次或一小时一次),及时根据数据进行调整,注意周末也要监测哦。
2)请掌握流量的大致情况,比如了解账户每日的正常消费曲线和对应时间段的流量,出现异常时注意分析。
案例分享
例如“X米”是一款为妈妈群体提供孕育相关的即时通讯社交工具。在投放测试初期,选择了“年龄在18-23岁之间的已婚女性”作为定向条件A,将“年龄在24-30岁之间的已婚女性”作为定向条件B,将“年龄在31-35岁之间的已婚女性”作为定向条件C,通过数据对比得知,定向B的比例占据了59.76%,由此得知24-30岁之间的用户质量明显高于其他年龄段。
接下来将“年龄在24-30岁之间的已婚女性,兴趣标签为育儿+生活”作为定向D,将“年龄在24-30岁之间的已婚女性,兴趣标签为育儿+教育”作为定向E,然后进行A/B测试,通过投放数据对比得知:定向E的点击率和下载率相比定向D,分别高出了15%和24%,相比行业平均值提高了9%,因此定向E的投放效果更为显著。
3.出价优化
在出价之前,你首先要预估一下自己接受的成本和对应的目标值,同时你可以掌握一点如何根据素材的表现来调整的规律。出价影响到每个素材的流量以及最后的激活成本,出价的高低应根据具体每个素材的表现来调整,并进行后续观察。
还是以“X米”为例,点击率作为重要的参考要素,如定向E的素材点击率和下载率都超出了行业平均值,这时就可以适当降低出价以节省广告成本,而高点击率、低曝光的素材就应适当提高出价以获取更高的流量。同时建议新素材的出价比老素材要高,以让新素材跑量。
可能有心的小伙伴发现了一个重点——点击率!点击率是广告优化的基础也是核心,如果实在没有头绪解决推广效果,可以先从提高点击率入手。
广告优化是一件特别有意义的事情,整个过程又兼具科学性和艺术性。对广告主来说,想要投放达到良好的效果,一定要了解优化背后的原理,清楚平台的些推荐算法,了解自身产品的特点,其压力也是卓然不小。但相信经过细致地钻研,绝对能获得意想不到的收获!