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什么是社群?简单来说,社群是一种营销方式。现在一旦说到私域流量,必然要说社群。为什么?因为单纯私域流量的价值有限,如何高效管理私域才叫效率转化。在这一点上,直播电商同理。社群之前的营销方式往往是电销。外包给客服公司,话务员按照标准的话术和节点判断用户意向,再进行一级一级的客户传递,信息失真、效率低、不可控因素多。