2015年是二手车电商空前活跃的一年，各种营销炒作事件，动辄上亿融资的新闻，轰轰烈烈的模式之争频频闯入大众视线。时至2016年初，围绕各二手车电商的年度盘点数据也都看起来很美好，然而，就在此时，数据造假、虚假营销、售卖事故车等一系列负面消息不断爆出，在二手车业界掀起了不小的波澜。那么二手车电商遭遇信任危机因何而起?

　　二手车电商实际上并没有将焦点聚集在服务质量和用户体验上，而是通过数据上的虚假繁荣来吸引投资，导致服务出现断层。从细节上来看，在二手车交易中占据关键作用的检测评估环节，仍是不少二手车电商的软肋，或缺乏客观权威的第三方检测评估体系、或检测评估师团队良莠不齐，这也直接导致了一些事故车通过电商平台流向了用户手中，大大影响了用户对电商平台的信任度。再者，过度营销、夸大宣传也是一把双刃剑，一方面吸引了受众，大量引流，另一方面则因为实际情况与营销宣传的差距过大，导致用户产生极大的心理落差，交易纠纷在所难免。反观2015年期间，某些二手车电商不惜一掷数千万甚至上亿投广告、冠名综艺节目、邀请明星组团代言，热闹之余，早有业界人士指出，这样的烧钱大战将二手车电商推到了风口浪尖之上，一旦暴露其短板，势必会引发消费者的集体反目，得不偿失。

　　面对二手车电商的困境2016年二手车电商平台又该如何发展?

　　2016年二手车市场需要线上、线下共同发力。

　　据悉目前国内多家合资汽车厂商陆续推出了自己品牌的二手车，以上海通用诚信二手车为例，目前已经线下发展了900余家4s店开启二手车业务，同时还组合了近50家的二手车品牌连锁卖场。利用《二手车鉴定评估技术规范》来解决价格评估体系所带来的买卖双方之间的信任问题。另外对于二手车电商而言，单一的线上卖车早已不能满足消费者的需求。因此类似平安好车推出的“一年两万公里质保”目前已经在各大电商之间开始推广。消费者权益得到了保障，也极大的刺激了市场消费的热情。

　　如果说2015年是二手车电商疯狂生长的“爆发”期，那么2016年无疑就是检验这些二手车是否能有资格活下去的“渡劫”期。能否成功越过2016年这场优胜劣汰的“大逃杀”，还要看各路二手车电商如何发力了。可以肯定的是，唯有当二手车电商业内的“诸子百家”能够真正有意识的承担起企业的社会责任，踏上健康的发展之路，进而充分培养起用户的信任心，二手车电商才有未来可谈。