【微分销导读】微商的成交在于沟通，一个做活做微商的人就是一个合格的微客服，沟通好就会有成交。小编来说说一个合格的微客服不能对客户说的话有哪些?

　　1.不聊主观性很强的话题

　　最好不要跟你的顾客谈论一些主观性很强的问题，因为这些话题能对你的销售起不了太大的作用，反而会让顾客觉得你太自我太强势，最后买你的产品!

　　作为我们刚入行不久，又缺乏经验的人来说，跟客户交流的时候，尽可能跟着客户的一些观点展开讨论，最后还是要将话题引向产品。

　　2.避免隐私问题

　　俗话说好奇害死猫!再跟客户交流的时候还是要有一些限制的，不能什么都跟客户说，也不能什么都向客户打听!不要简单以为跟客户交谈隐私就能拉近与顾客之间的距离，

　　谈论一些隐私性的问题只会引起客户的反感、耽误自己的推销商机，

　　3.避免不雅之言

　　生活中我们可能会经常用某些语气词表达自己的心情，但是其实每个人都希望和那些有涵养、有水平的人相处，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成脏”的人交往。

　　不雅之言是我们销售之中的一大禁忌，因为这不仅有损我们的形象，还会对我们的销售造成负面影响!

　　4.不要采用质疑语句

　　用质问或审讯的口气与顾客谈话，是作为一名微商销售人员不懂礼貌的表现之一，再跟客户的交流是，千万不要用：“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”这些问题。你这是在怀疑人家的智商吗?客户必定会产生不满，会让客户感觉得不到最起码的尊重!

　　5、不要夸大其词

　　这里主要讲不要夸大你的产品功效，如果客户购买了你的产品，在日后的使用中客户自然知道产品的好坏，我们要做的就是客观的帮客户分析自己产品的优势和劣势，帮助客户熟悉产品和市场。

　　为了一时的业绩去夸大产品的功效，无疑是给自己埋了一颗定时炸弹!小编提醒，刚刚入行的微商，以上的雷区千万不要去触碰哦。