【微分销导读】一直以来,在我们的定义里面,微信一直都是年轻一代的专利,做微商的也都是些年轻人。其实,做微商的有很多很多60后70后。
之前,我们把线上、线下结合模式的商业模式称之为O2O,如今,这种模式还包含了微商和微商实体店。而且很多经营者是60后。今年年初在长春开了首家线上、线下结合模式的“打包”微商实体展示店,这就是微商落地的实体店。店主王升亮,是一个60后的创业人。
正如王升亮自己所说,快50岁的人了来个大转变,从实体的医药行业转行微商,思想冲击曾特别激烈。他用这种创新的模式推广着自己的商品,并通过传媒宣传产品,产生了很大的费用。同时,联合其他微商将商品展示在他的实体店,他说想用这样的方式让消费者相信微商,做大微商。
理想化的创业模式,上百万资金的投入,第一个吃螃蟹的人很勇敢,不过这究竟是不是美味,模式能否成功仍需探究。易观国际分析师王小星认为,如果微商经营的商品品类单一,就很难做大。若微商市场不够规范,个体的微商最终难成气候。
转变
电商冲击逐渐显现
一个做传统医药行业的商人,转行做了微商,而且投资还不小,令不少人难以理解。如果你知道这个接触商业最前沿、最新潮模式的创业者居然是60后,你一定更加诧异。是的,这家O2O微商落地实体店的总经理不是90后、80后,也不是70后,竟然是一位60后。王升亮说,就连他自己也经历过很大的思想冲击。
10年前,王升亮的医药生意做得顺风顺水,有自己的生产企业。“不过,其实那个时候就有朋友和我提到过电商模式,也给过我一个大致的电商发展方案。可那时我对电商不太信任,感觉这是小孩儿做的事情,很小家子气。”
可是到了2006年,王升亮发现传统行业的产品推广费用越来越大,可收效却不明显。整个行业的业绩在上涨,而他的企业业绩却在下滑,这表明问题出现了。“那时又有人提醒我,一部分营业额被电商消耗掉了,但我仍然没当回事。”直到2009年,当年的营业额与上一年相比下滑了20%,王升亮意识到问题的严重性。这个过去曾经那么看不上的电商商业模式他不得不重视。
如今很看得上微商
2010年王升亮在北京、广州、深圳报了不同的电商总裁班,开始学习与电商相关的知识。总共花了10多万元,但他感到并没有学到实战的、有用的内容。
这之后他开始关注电商,在2014年3月份他接触到在广州、上海做化妆品的朋友,模式是全新的,用微信营销。2014年10月,王升亮亲自到广州、上海体会这种营销模式。“这种模式虽然挺新鲜,但我看来看去认为自己做不了,我的互联网思维还是没有90后、80后活跃,我也没有一天24小时随时操作并与客户沟通的精力。”王升亮说,他感到这是他认可的营销模式,但自己又做不了,能不能找到一个模式,是他可以操作的。接下来的两个月时间,他就在想这个“小鲜肉”们的战场,他这个60后怎么才能参与进去。
王升亮认为,资金实力强是他的优势,有管理能力也是优势。思考再三,他通过电视、网络各个渠道做品牌产品的宣传,用这种方式找到精准的客户群,再加进微信朋友圈,将产品卖给这些人。“这个顺序被颠倒了过来。传统的微商是将信息发布到网上找客源,我的模式是做广告推广找到精准客源,再直接服务于这部分人,成交量更高,又避免扰民。”王升亮说这个想法出现之后,他立即落实了。在2014年12月1日,他做出了一个决策,进入微商行列。
创新
实体店开辟电商新路线上下单线下可体验
在王升亮线下实体店中已经有30个品牌商品入驻进来,以化妆品居多,仅有少数食品类商品。目前并不收取微商的展示费用,“说实话,我没有打算在这个环节赚钱,不然我不是得赔钱。我的想法是,严格把关入驻实体店的微商商品,所有相关证件齐全,证明商品是正品才可以免费展示。这样可以肃清微商市场,逐渐让消费者信任微商,不再担心买到假货,我的目的就达到了。只有这样微商的盘子才可以做大,实体店的人气也会旺。”王升亮表示。
一位将商品放在店内展示的某品牌面膜代理商王欢告诉新文化记者,她是兼职做微商生意的,自己有一份正式的工作。大概半年前接触微商,做了一个品牌面膜的代理。不过,在微信朋友圈发信息或者招下一级代理商的时候会遇到一个问题,有一部分人对产品不信任。认为没有实体店面,一旦出现问题难以解决。“1月14日我将面膜放在店里展示,已经过去两个月时间了,每月比之前多出3000元左右的营业额。”王欢说,她将店内展示的图片发到朋友圈赢得了信任。
另一位将某品牌面膜放在店里展示的微商王丽丽来自黑龙江。“春节的时候我回长春过年,无意之间发现了这个店,了解后把产品放在店里,并留下了印制的名片,有喜欢我产品的人拿走名片扫上面的二维码就加我为好友了。这样产生的成交量也有一些。”王丽丽认为,这种落地的实体店解决了线上代理商对产品的担忧。不过,实体店的缺陷就是有地域局限性。
王升亮认为,传统的微商没有实体门店作为支撑,做的是一次性的交易,难以为购买者提供专业的服务,在使用过程中要是遇到问题,也难以获得更多专业的指导和保障。把线下实体店和微商结合起来,线上快速完成下单交易,线下门店提供专业服务产品体验。
现状
将微商销售环节倒置可现实结果不如预期
王升亮自己也承认,设立这家落地微商实体店并不是想通过招进入驻店内微商的展示费用来赚钱。他醉翁之意不在酒,在于做自己的产品。
为了这个想法,他已经投资了上百万元。“好在房子是自己的,但这个地段,800平方米的商铺一年最少租金可以有50万元。为了能更好地做微商实体店,我把这里之前的装修全都撤了,又重新装修,这部分费用花了30多万。再加上我在各个渠道的传媒做的广告,已有上百万元的投入了。”王升亮讲,他说通过广告的模式,将产品和企业的微信二维码推广出去。只要是主动加入微信朋友圈的就一定是有想法了解产品,打算购买产品,抑或是准备代理产品的人。这些人被他称之为精准客户。
“这个模式打破了传统微商的销售模式。传统微商发图片、文字信息是去找客源,而且你不确定谁才能真正成为你的客户,频繁刷屏又会令亲朋好友反感。而通过广告宣传进到微信的人,一定是有意向的客户,我再反过来将产品推销给这些人,成功的几率就会很大。”王升亮认为这种模式将传统微商销售环节倒置,必将给他带来可观的财富。
他迈进微商门槛之初判断,预计一年的时间,他的投资会逐渐收回成本。可如今,王升亮以这种模式发展微商受阻,“三个多月的时间,我的投入不止一百万。因为我是在以公司形式运作的,是所有代理的“上游”。最初的一个多月效果不错,招上来一些代理。可之后随着朋友圈各类面膜的狂轰滥炸,这个圈子似乎有被做烂的感觉。过去招上来的代理走量不如最初快了,新代理持怀疑态度、否定产品态度的比较多。”王升亮坦言,微商虽然是趋势,但这条路不是很好走,销售面临困难,不像当初想象的那么好做。
微分销小编叨一叨:凡事都是有一个过程的,微商不好做是事实,不过未来的路还是很光明的。肯德基山德士上校也是花甲之年才确立了事业。