随着移动互联网时代的到来,传统营销方式愈加难以适应市场的需要。各行各业面临着一个共同的课题,即如何及时高效地跟上时代的节奏,利用新技术、新玩法、新思路迎合用户需求,最终找到适合企业发展的最佳道路。
大家都知道,做电商不只是卖货,更重要的是会卖货,也就是要懂得数据分析。其实数据分析没有那么难,只要你能记住一个公式:销售额=展现量×点击率×转化率×客单价。
一般说店铺运营,说得比较多的就是用户运营、活动营销、客单销量,还有数据分析。
对于数据这一块,那肯定就是每一个店铺的重中之重了,可以说是数据分析做好了,何愁店铺没有客单销量,没有用户复购。
但是呢!一直有商家给启宝反映后台展示的数据展示的太多了,太复杂了,看不懂,不知道怎么看数据,怎么做数据分析,今天启宝就来给你聊一聊后台展示出来的数据都有什么用!!
接下来,我们就详细的分析一下每个要素。
首先要看店铺的pv数(页面的浏览量),这个数据的可以很明显看出15分钟内那个时间段的用户的浏览量最高,分析到有没有展现,如果没有展现的话,就得想法设法去突破,比如免费流量,增加活动,付费引流……
如果有展现了,但也没有形成订单,就得分析产品的本身是不是有市场需求,宝贝的主图够不够吸引人,有没有把卖点和痛点都挖掘出来。价格也是一个敏感的东西,所以事先应该做好市场调查,分析买家人群画像,清晰产品是要卖给谁的。
如果有访客了,有了打开展现,但是还是没有销售额,那么说明宝贝就是宝贝的转化率不行,宝贝的流失率很高,那就要不断优化我们的宝贝的详情介绍了。
店铺诊断,无非就是像医生一样,对自己的店铺进行“望闻问切”,每一个细节都深入检查,就会知道问题出在哪里了。
要做好电商,“三率”是至关重要:
点击率:宝贝的权重好与坏,活动的次数多与少,推广的预算高与低,作为平台系统只能给到宝贝曝光(展现)的机会,能不能形成访客,买家点不几点击我们的产品,还得靠产品主图,价格等等
转化率:有了点击才会形成访客,才有机会变成钱,那么影响转化的要素就的逐个去击破了。五图/详情的介绍(静默转化),客服的引导(询盘转化)就得好好下功夫!想方设法留住买家的脚步,打消买家的购物疑虑,建立信任感。
复购率:拉新的成本是昂贵的,所以一定要做好产品,做好售前售后的工作。建立自己的客户池塘,真心服务好每一位买家,才能形成口碑宣传,也才能使我们店铺良性的发展下去!
对于后台展示的数据不是商家想要的数据情况,本次新增了一项功能——后台首页新增数据自定义展示配置,根据商家的自己需求来自定义配置。
使用场景:
用户可以根据自己的需要,将自己最关注的数据显示在首页,首页右上角自定义配置图标点开自定义自己首页需要展示那些类型的数据内容。
功能说明:
原逻辑:用户无法自定义首页展示那些类型的数据。
现逻辑:首页增加配置首页展示面板,用户可以自定义选择首页展示的数据。
后台数据自定义的优点:
1、异构数据源轻松整合——让决策更清晰
轻松整合PV /PO /PM等不同业务系统数据到同一个可视化页面,打破信息孤岛,让决策更加清晰。
2、自由布局——让后台数据更有写意
支持自适应布局、页面自适应组合布局;点击鼠标左键拖拽式操作,可以将不同的数据表格移动。
3、后台监测——实时掌握数据
后台数据智能监测并对比,数据有变,决策更快,及时更新,时刻掌握最新数据。
4、动态交互——敏锐捕捉数据变化
借由多维度提取、分析等功能,敏锐地发现数据间的联系,协助您更好地分析、解决业务问题。
后台数据自定义并不代表随心所欲,但是还是要有一个基本的思路,看那些数据是我们需要的数据。文末启宝对常用的数据做了几种不同的自定义展示供商家参考。(主要还是看商家需要什么数据)