21世纪是互联网时代，科技的时代，变是永远的不变，科技革新引领商业的转型晋级，新零售概念的提出，也是基于技术的革新，业态的晋级，新零售是运用大数据，人工智能等现代技术，对商品生产流通销售过程的改造晋级，进而重构业态和生态圈，并对线上服务线下体验现代物流深度融合的零售新模式。
在2021年，新零售作为下步促进消费的重要形式，越来越受到线上线下企业的关注，就连马云都反复强调，将来没有电商只有新零售。近年来，阿里、京东等电商巨头也纷纷加大了布局力度，天猫线下旗舰店、京东体验店应运而生，只要你在线上看好的东西，在店里同价可以取走。
如今，“微商”几乎渗透到每一位网民的生活中，打开微博、微信等社交媒体，满屏的各种产品宣传大图和代购标语，进口食品、服饰、化妆品、鞋包等商品琳琅满目，让人眼花缭乱，价格更是给力，“向‘双11’开炮”，“买贵包赔”等口号响亮而霸气。
早在2015年，就已经开始”直播大战“，各种不同的平台纷纷推出直播。而随着直播发展了这么多年，各种各种的直播平台也开始变的是琳琅满目。 现在直播渠道非常的多，例如陌陌，斗鱼虎牙，一直播，酷狗，YY，KK等，到现在有抖音，快手也开直播，直播圈开始爆发了。微商渠道
