移动时代尤其是微信等平台的兴起带来了线上营销的发展，很多酒店也开始结合微信进行营销，那么酒店怎样利用微信做营销呢?

　　一、品牌打造，维护老客户增加新客户

　　酒店可以通过在微网站发布关于酒店的相关照片以及详细资料，来向用户展示酒店的硬件与软件设施，照片可以包括房间、酒店环境、菜品、服务人员形象等。

　　品牌的打造向用户展现了酒店的软硬实力，让关注的客户在入住之前就对酒店产生了一个客观的认识。不像以前可能会通过互联网亲自去查询关于酒店的一些资料，而现在只需通过关注酒店的微信公众号就可以随时了解酒店的实力、动态、特价房等各种信息。另外，开发微会员卡功能，打造客户CRM系统，还可以对老客户进行维护，又能倍增新客户。

　　二、酒店个体平台的作用

　　每个酒店都可以开通自己的平台，开通平台后都会有一个独一无二的“微信公众平台二维码图片”，酒店可以将二维码图片及微信号加到宣传单、酒店电梯、房间提示卡、宣传广告页面等地方进行推广宣传，只要方便用户用手机扫描关注即可。关注的用户一般都是忠实的粉丝，有任何信息都只需通过平台发布即可，有效性和针对性极强。

　　三、在线预订，包括不定期特价菜推介

　　之前酒店的预订方式一般都是在互联网或者通过旅行社等渠道，现在用户只要通过微信公众号就可以订购酒店房间和菜品。整个销售流程都能通过微信完成了。