微商具备社交化特点,将客户进行了重新的定位,不再是传统的单纯买卖交易关系,更掺杂了一些情感因素在里面。在微商运营逐渐走向正规化的同时,大家也都注意到管理系统的重要性,少了它,商家将不能很好的管理和协调客户。
当你打算购买一件商品的时候,如果对商家不信任,那会购买其商品吗?相信正常人都不会这样做。微商在当前可以说很普遍,但是微商的人群值不值得大家信任,这就需要客户去考察了。通常客户询问商品而不购买,也是因为对商家的信任度不高所致。
微商做最重要的是什么?就是客户!怎样维护客户关系成为了微商们现在最关心的问题。微商首先要做的是熟人生意,第一单出去后怎么样顾客在你的店里做回购做分享就是微商们长期要考虑的事情了,其实,微商维护客户关系的方法有很多,现在来看一下。