汽车行业微商城如何做好用户互动?
2016-09-18 17:44:50
微商城不挑行业,汽车行业同样能够搭建微商城。在汽车行业微商城运营过程中,留住用户是一个很关键的环节,互动则是一个有效的手段。汽车行业微商城如何做好用户互动?
一、建立微商城社区
所谓微商城社区,可以参照汽车频道的社区/论坛版块,例如新浪汽车、汽车之家等。汽车行业微商城社区有什么作用?
1、通过网友之间的互动,积累网络人气。
2、催生原创力量,丰富网络促销内容。
3、积聚目标受众群体,使得广告主的广告投放更加有针对性。
4、可以以论坛为依托,划分多个俱乐部,包括汽车品牌俱乐部和维修、养护等汽车相关需求俱乐部。这样一来,能有针对的聚集起对某个品牌感兴趣的用户,或者对一些汽车相关服务有需求的用户。
二、建立品牌专区
在微商城社区建立各大品牌专区,在不同汽车品牌下投放该品牌的资讯、活动专题、购车用车指南、车友互动等内容,根据情况会随机灵活调整。以满足用户看车、聊车、试车、购车、用车以及相关生活方式等。内容可以是文字、图片、音视频等。
三、运用网上路演
比如新浪汽车、搜狐汽车等汽车网站都推出了“网上路演”的概念。所谓网上路演,就是将现代的互联网技术运用到传统的宣传推介活动中。用即时的网上路演和随时随地的网上路演内容精彩回放宣传自己的微商城。在路演过程中,用户由原先被动接受广告宣传的状态提高到主动了解商家服务的状态。
网上路演可以是网上会议、网上研讨、企业形象宣传、企业产品推介、新品上市、招商、人才招聘、基金招募、城市风采展示推介等。通过网上路演,不但能让用户对微商城或者汽车有个感性的认识,还能够为用户提供更多互动的话题,能够促进汽车行业微商城的用户互动。